เหตุใดบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองจึงช่วยเพิ่มยอดขายสินค้า

บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองตอบโจทย์ความกังวลเรื่องความปลอดภัยของผู้บริโภคได้อย่างไร

ผู้บริโภคมีความรู้สึกถึงความปลอดภัยในแบบมีเหตุผลหรือไม่มีเหตุผลเมื่อหยิบผลิตภัณฑ์ขึ้นมา ไม่ว่าจะอยู่หลังเคาน์เตอร์หรือบนชั้นวาง สิ่งนี้ยิ่งสำคัญมากขึ้นกับอาหารและอาหารสัตว์เลี้ยง บรรจุภัณฑ์สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภคได้โดยการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของบรรจุภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น บรรจุภัณฑ์บางประเภทสามารถผ่านมาตรฐานขององค์การอาหารและยาสหรัฐอเมริกา (FDA) ตามข้อกำหนด 21CFR 177.1520 สำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยต่ออาหารได้อย่างประสบความสำเร็จ บรรจุภัณฑ์อาหารสัตว์เลี้ยงเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจน เช่น ถุงแบนพิเศษแบบปรับแต่งได้พร้อมซิป สามารถรักษาความสดของอาหารเม็ดได้ดี และทำจากวัสดุที่ปลอดภัยต่ออาหาร ไม่ทำให้อาหารปนเปื้อน การรับประกันด้านความปลอดภัยนี้มีความสำคัญทั้งต่อเจ้าของสัตว์เลี้ยง และต่อบุคคลทั่วไปที่พิจารณาเลือกซื้อสินค้าแทนบรรจุภัณฑ์ที่ไม่มีชื่อเสียง บรรจุภัณฑ์ที่ผลิตตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ดี ยังช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น

บรรจุภัณฑ์แบบปรับแต่งได้ช่วยเพิ่มความสดและความยาวนานของอายุการเก็บรักษาสินค้า

ความสม่ำเสมอและบรรจุภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าสามารถขายได้อย่างเหมาะสม และการคงความสดไม่ดีเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองมีผลกระทบอย่างมาก บรรจุภัณฑ์ที่รักษาความสดได้ดีจะประกอบด้วยวัสดุและเทคโนโลยีการปิดผนึกที่ช่วยยืดอายุความสดภายนอก สำหรับชาและกาแฟ ได้แก่ ถุงซีล 3 ด้านที่ปิดสนิทและถุงซิปล็อกที่สามารถปิดซ้ำได้ เพื่อป้องกันการเกิดออกซิเดชัน ส่วนผลไม้แห้งและของว่างกรอบ เช่น มันฝรั่งทอด จะใช้ฟิล์มกันความชื้นเพื่อรักษารสสัมผัสกรุบกรอบ และป้องกันไม่ให้ของว่างเสียรสชาติจนผู้บริโภคลดจำนวนสินค้าออกจากตะกร้า

ลองนึกถึงผู้ผลิตของว่างรายหนึ่งที่เปลี่ยนมาใช้บรรจุภัณฑ์ฟิล์มพิมพ์เฉพาะตัว ก่อนหน้านี้ มันฝรั่งทอดของบริษัทจะเสียความสดภายใน 3 สัปดาห์ ซึ่งก่อให้เกิดอัตราการคืนสินค้าที่สูง หลังจากนำฟิล์มที่มีชั้นกันความชื้นพิเศษมาใช้ อายุการเก็บรักษาเพิ่มขึ้นเป็น 2 เดือน! ส่งผลให้ของเสียจากสินค้าหมดอายุลดลง และสินค้าที่เหลือขายในร้านก็ยังคงอยู่ในสภาพที่สามารถจำหน่ายได้ เมื่อลูกค้าทราบว่าสินค้ามีอายุการเก็บที่ยาวนานขึ้น พวกเขาก็เต็มใจที่จะซื้อและซื้อสะสมมากขึ้น ซึ่งโดยรวมแล้วช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก เหตุใดบรรจุภัณฑ์เฉพาะตัวจึงช่วยส่งเสริมการจดจำแบรนด์

สิ่งแรกที่ผู้บริโภคมักจะสังเกตเห็นเมื่อเดินไปตามชั้นวางสินค้าในร้านค้า คือ บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์แบบเฉพาะตัวสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค และมอบโอกาสอันมีค่าให้ร้านค้าสร้างภาพจำของแบรนด์ลงในความทรงจำของผู้บริโภค แม้ว่าบรรจุภัณฑ์ทั่วไปที่ไม่มีการปรับแต่งจะกลมกลืนไปกับพื้นหลังของชั้นวางสินค้า แต่บรรจุภัณฑ์ที่ออกแบบเป็นพิเศษจะโดดเด่นด้วยสีสันสดใสและเป็นเอกลักษณ์ รูปทรงที่น่าสนใจ และข้อความที่แสดงถึงแบรนด์ เพื่อสร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่แปลกใหม่และเฉพาะตัว ทำให้แตกต่างจากคู่แข่งทั่วไป ตัวอย่างเช่น บริษัทเครื่องดื่มที่ใช้ซองหัวจ่ายที่ออกแบบพิเศษพร้อมโลโก้และเรื่องราวของแบรนด์พิมพ์ไว้ จะช่วยให้ผู้บริโภครับรู้และจดจำได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างกรณีศึกษาคือแบรนด์กาแฟขนาดเล็กที่ไม่มีชื่อเสียงโด่งดัง ซึ่งใช้ถุงบรรจุภัณฑ์แบบปิดสนิทที่ผลิตขึ้นโดยเฉพาะและผลิตโดยมืออาชีพ โดยมีโลโก้ลายมือที่ออกแบบอย่างเฉพาะตัวและสีเขียว เมื่อเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ของแบรนด์มาใช้บรรจุภัณฑ์ที่ออกแบบเฉพาะตัวและผลิตโดยมืออาชีพแล้ว แบรนด์นี้ได้รับการจดจำจากบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และแม้แต่ในโพสต์บนโซเชียลมีเดียก็เรียกขานว่ากาแฟถุงสีเขียวที่โดดเด่น นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์เฉพาะตัวยังไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขายในร้านค้าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ที่แบรนด์ได้รับจากการบรรจุภัณฑ์ที่มีความเฉพาะตัว มีคำอธิบายที่ชัดเจน การบอกต่อจากปากต่อปาก และผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ อีกทั้งเมื่อบรรจุภัณฑ์ที่มีความเฉพาะตัวถูกจับคู่กับเรื่องราวของแบรนด์ที่ดึงดูดใจ ก็จะยิ่งขยายการจดจำแบรนด์ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น ซึ่งบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่ออกแบบเฉพาะตัว มีความโดดเด่น และผลิตโดยมืออาชีพจะช่วยเสริมสร้างยอดขาย การจดจำ และความภักดีต่อแบรนด์

บรรจุภัณฑ์เฉพาะตัวช่วยประหยัดเงินให้กับบริษัท

การบรรจุภัณฑ์แบบเฉพาะมักถูกมองว่าเป็นภาระทางการเงินสำหรับบริษัท แต่ความจริงแล้วไม่ใช่กรณีนี้ การบรรจุภัณฑ์แบบเฉพาะสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับธุรกิจได้จริง แต่ละบริษัทสามารถนำเงินจำนวนนี้ไปใช้เพื่อประโยชน์แก่ผู้บริโภค เช่น การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น หรือการลงทุนกลับเข้าสู่บริษัท ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขาย ฟิล์มม้วนแบบเฉพาะเป็นตัวอย่างที่ดี ฟิล์มม้วนแบบเฉพาะสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับบริษัทโดยการลดปริมาณวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่สูญเปล่า ฟิล์มทั่วไปไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อบริษัทใดบริษัทหนึ่งโดยเฉพาะ และมักจำเป็นต้องตัดแต่งก่อนใช้งาน ฟิล์มแบบเฉพาะสามารถช่วยลดของเสียเหล่านี้ได้ ในความเป็นจริง บริษัทหลายแห่งรายงานว่าสามารถลดของเสียได้ถึง 30%

นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง เช่น ถุงแนวตั้ง มีน้ำหนักเบา ซึ่งในท้ายที่สุดช่วยลดต้นทุนการจัดส่ง แบรนด์ธัญพืชยี่ห้อหนึ่งที่เปลี่ยนมาใช้ถุงแนวตั้งแบบกำหนดเอง พบว่าต้นทุนการจัดส่งลดลง 15% เนื่องจากถุงมีน้ำหนักเบากว่าและใช้พื้นที่น้อยกว่ากล่อง ส่งผลให้แบรนด์สามารถรักษาระดับราคาสินค้าให้ต่ำลงได้ จากนั้นจึงดึงดูดผู้บริโภคที่อาจเลือกซื้อสินค้าทางเลือกอื่นเพียงเพราะเรื่องราคา บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองช่วยเพิ่มยอดขาย เพราะช่วยให้บริษัทสามารถควบคุมต้นทุนให้ต่ำไว้ได้ ขณะเดียวกันก็ยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์ไว้

เหตุใดบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองจึงตอบโจทย์ความต้องการของตลาดโลก

ตอนนี้ผู้คนใส่ใจมากกว่าแค่การซื้อสินค้าเพียงอย่างเดียว พวกเขาต้องการรู้ว่าสินค้านั้นดีต่อโลกแค่ไหน ต้องการให้ใช้งานง่าย และต้องการปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ เพราะเหตุนี้ ธุรกิจต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องพิจารณาวิธีการออกแบบบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของตน ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่ขายสินค้าในอเมริกาเหนือและยุโรปสามารถใช้หัวจ่ายแบบรีไซเคิลได้ แต่หากขายบรรจุภัณฑ์ที่ตรงตามกฎหมายในเอเชียให้กับผู้คนในอเมริกาเหนือและยุโรป

ตัวอย่างที่ดีคือบริษัทหนึ่งที่ขายซอสพริกไปยัง 30 ประเทศ โดยใช้บรรจุภัณฑ์ที่ใช้งานง่าย ทำจากวัสดุที่รีไซเคิลได้ และมีหลายภาษา เพื่อให้ผู้คนในแต่ละประเทศสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการผลิตและคำแนะนำในการใช้งานได้ สิ่งนี้ทำให้บริษัทสามารถใช้ดีไซน์เดียวกันในทุกตลาด ซึ่งหมายความว่าบริษัทสามารถลดต้นทุนและเวลาที่ใช้ไปกับการออกแบบบรรจุภัณฑ์ได้